（1）    サービスの利用を希望する方は、市町村の窓口に 申請し障害支援区分の認定を受けます。

（2）    市町村は、サービスの申請をした方（利用者）に「指定特定相談支援事業者」が作成する「サービス等利用計画」の提出を求めます。利用者は「サービス等利用計画案」を「指定特定相談支援事業者」で作成し、市町村へ提出します。

（3）    市町村は、提出された計画案や懸案すべき事項を踏まえ、支給決定します。

（4）    「指定特定相談支援事業者」は支給決定された後にサービス担当者会議を開催します。

（5）    サービス事業者等との連絡調整を行い、実際に利用する「サービス等利用計画」を作成します。

（6）    サービス利用が開始されます。